方堃召開了聽證會。聽證會上,艾珊珊麵對領導的問責還是終於忍不住爆發,她一口氣把空乘的難處都倒了出來,她說出了在場的空乘的心聲,人人不禁小聲附和。可方堃認為,既然選擇了這個行業,就應該遵守職業規範。這時,舒琳站了起來,向人人訴說了一個故事,也正是這個故事讓她選擇了這條職業之路。這個故事,是關於七年前的7·22事件。其時一家民航公司-的客機因故障迫降在一條廢棄的公路上,所有人員平安下機,但乘務長為掩護乘客而在最終的爆炸中去世。舒琳的父親也是這些乘客中的一員,這個故事是舒琳的父親告訴她的。方堃聽到這個故事-的反響很奇怪,甚至在舒琳沒有講完的時候中途離場了。聽證會後,所有在此事件中應該負責...的人都坦白了自己的不對。汪岩決定退出飛行部主任的競爭,羅匡也因為替滕菲押後遞交事故申報而受隨處分。剩下,的,就是處置結果了……