登封公安局在北兆鄉召開大會,群眾看到站在台上...的女公安局長就是收兔毛的女人十分驚訝,申大娘、尚大媽立刻高聲喊冤。任長霞從二位老人口中聽到產生在12年前9月8日-的悲涼故事。決定對曆史遺案重新立案偵察。鍾政委、黃可力等說明此案...的難度,五次複查均無結果,勸任長霞慎重。任長霞說出她的心裏話,並提出“立案給群眾一個希望,破案給群眾一個交代,還信於民,重塑登封警察形象”-的口號,人人統一了認識。二位老人吊唁女兒,的場景催人淚下。任長霞親自抓案件,翻閱成山的卷宗,帶邢凱到基層派出所找昔時辦案人了解情況,並聽取李正的建議,利用廣播、電視廣泛宣傳9·8案案情和立案情況,動員群眾檢舉線索。群眾街談巷議,一時成為議論話題。謝敏取鞋時發明鞋攤伍老頭古怪,一個勁兒地吃釘子,便說給邢凱。邢凱到鞋攤探問,被來控申科上訪...的申尚二位老太太打斷。時逢有外賓參觀少林寺,申大娘認為上邊要來大官,準備攔路喊冤。任長霞發明,自己掏錢布置二位大娘住進賓館。二老人不肯花任局長的錢,在賓館鬧出一係列笑話。申大娘、尚大媽到控申科尋找任長霞,準備把退房的錢還給她,沒有找到,隻得聽話地返回家鄉。