薑桂芳許大雯大打出手 大蘇死亡方亞慧尋死覓活
1984年的那個冬天雪下的特別大，這天薑桂芳(陳小藝飾)從北京加入完勞模表揚大會回來，給她的孩子們帶回來不少北京的特產，一家人圍在一起包餃子吃，笑聲不斷的傳出，甚至整個北車站都能感受到這家人的幸福和快樂，似乎那個時候的笑也來的特別容易。
薑桂芳是北車站國營餃子館的大廚，手藝之好遠近聞名，帶回來的獎章佩戴在身上更是引得同事們豔羨不已，甚至還有人想湊上去咬一下確定是否是純金的，薑桂芳認為這個獎章是來自北京，意義是無價的。
餃子館生意非常火爆，很多人大老遠都趕來吃這裏的轎子，餃子館內賓客滿朋，餃子館外也排起了長長的部隊，預定-的餃子都排到了明天。
薑桂芳丈夫早逝，一個人養大了四個孩子，老慷慨亞慧已經成親，丈夫叫大蘇在火車站裝卸貨物，且還有了一個寶寶尚在吃奶。這天薑桂芳讓方亞梅去給大蘇送餃子吃，大蘇因貨物坍毀被砸傷了。
餃子館的許大雯和薑桂芳自來不睦，眼見所有人都圍繞著薑桂芳對她進行吹噓，心裏就嫉妒憤恨，悄悄在新上任的經理這裏進行挑唆搬弄是非。在許大雯看來文化大革命時候是薑桂芳-的丈夫方壽曾立場不堅定，她的丈夫老羅還多次伸出手“搭救”，可是後來方壽曾死了，薑桂芳就把痛恨對準了他們兩口子，在餃子館也淨給她小鞋穿。
潞安車站，薑桂芳的二女兒方亞梅來這裏接她的丈夫馬文然，卻恰好看到馬文然和他們的馮局長一起下車，馮局長的鞋子掉了，馬文然積極主動的幫馮局長提鞋還係好鞋帶，馮局長的女兒也恰好來接馮局長，對馬文然也非常小看。這些都被方亞梅看在眼裏，方亞梅心生不滿“嫌棄”馬文然的手髒，一個堂堂大學生專門給人提鞋。馬文然慌忙解釋馮局長是人事局長，而且同在一個車廂內，更重要的是他的年齡和他父親差不多，就當是給父親係鞋帶了，馬文然掏出一個紗巾送給方亞梅。方亞梅也原諒了馬文然這才行為，然則吩咐馬文然人窮誌不窮，下不為例，馬文然慌忙準許下來。
兩人剛從站裏出來，就看到不遠處的火車前圍滿了人，救護車也都到了，馬文然想要去看看卻被方亞梅拉走了。與此同時，方亞慧接到了電話嚇得麵色蒼白，慌忙就跑出了。
薑桂芳來到經理室外麵，恰好就聽到許大雯在裏麵搬弄是非，而且還說薑桂芳家裏就是有造反,的基因在，薑桂芳不動聲色的將一個臉盆放在了辦公室門口，當許大雯出來的時候猝不及防一腳踩到盆裏摔倒在地，為此兩人大吵一架，還忍不住大打出手。經理聽到外麵,的動靜打開門縫看了一眼，又悄悄的關上房門。許大雯諷刺薑桂芳和李傳玉(何政軍飾)不清不楚就是典範-的潘金蓮，氣的薑桂芳拿起一袋子麵就輪了過去，此時，薑桂芳的四女兒方亞軍火急火燎的跑來告訴薑桂芳大蘇出事了，薑桂芳回頭看著滿身是麵粉的許大雯警告她如果再嚼舌頭，見一次就打一次，許大雯驚慌失措哪裏還敢再罵。
隨後，薑桂芳讓方亞軍回去拿存折，她則打了一輛三輪車直奔醫院而去。
薑桂芳的三兒子方亞新從小在女人堆裏長大，因此性格也比擬內向和懦弱，可卻非常喜歡玩蟈蟈。這天有人展示了一個好蟈蟈，方亞新立刻提出要買，而且還拍出了一個存折證明自己有錢。
方亞軍回去以後按照薑桂芳說的位置並未找到存折，慌忙離開家裏趕往醫院。
當方亞軍趕到醫院的時候，恰好看到方亞慧因為大蘇搶救無效死亡了，她也尋死覓活的要跳樓，薑桂芳正在死死的拉著，方亞軍見拉不住姐姐，就把正在哭泣的孩子抱到方亞慧...的麵前，讓她帶著孩子一起跳樓一家團聚去。方亞慧看到孩子哭泣舍不得，跳下來緊緊的抱著孩子落淚。
馬文然此時正帶著方亞梅在西餐廳吃飯，一頓飯吃了六十多元，這讓方亞梅很心疼，馬文然卻拿出了一張五十元的代金券付賬，聲稱這是馮局長下車時候給他...的，方亞梅這才心安趕緊找人將所有器械都打包帶回去，馬文然臉上略帶尷尬。
方亞梅將吃剩下的 器械帶回來給薑桂芳，而且謊稱是馬文然刻意去四餐廳給母親點,的，花了一百多元錢。方亞軍卻諷刺沒準是方亞梅吃剩下拿來的，對著方亞梅就是一通陰陽怪氣的挖苦和諷刺。方亞梅還興奮的說起今天在車站親眼看到砸死一個人，現場非常嚇人-的。方亞慧氣...的掀開簾子走出來，責怪方亞梅竟然看到了現場的事故見死不救，如果能早點送大蘇去醫院他就不會死了。方亞慧氣的上前就給了方亞梅一個耳光，兩姐妹在房間裏就打起來，失控的方亞慧拿起簡直要紮死方亞梅，被薑桂芳和方亞軍死死攔住。薑桂芳一巴掌打醒方亞慧，而且讓她也把自己打死，方亞慧聽到孩子的哭聲跑進去看孩子。方亞梅卻還叫著讓母親為她主持公道，薑桂芳怒吼讓方亞梅滾蛋，嚇得方亞梅趕緊帶著馬文然跑了。
馬文然勸說方亞梅以後讓著點大姐，畢竟她剛剛死了丈夫，方亞梅驕傲...的表現自己找的對象好，是文化人長的也帥氣，才不像大姐那樣命苦呢。隨後又提起了馮局長的女兒，覺得那個人長的五大三粗真-的很難看，白瞎那套衣服了。
在方亞梅看來馬文然就是有才華的白馬王子，自己這輩子算是找對人了，時不時-的讓馬文然給她朗誦一下英文詩，兩人幸福擁抱在雪花飄舞的街道上。方亞梅也把自己一輩子的幸福都賭在了馬文然身上，吩咐馬文然千萬不要讓自己失望，馬文然幸福包管不會讓她失望。
薑桂芳來到車間看到方壽曾正在修理機器，招呼方壽曾趕緊回去看看孩子，孩子出事了，可是方壽曾卻一直低頭擰著螺絲。